在智慧醫(yī)院出現(xiàn)以前，去醫(yī)院看病主要是通過人工服務窗口排隊辦理掛號繳費，排隊看病，還要排隊取藥做檢查等。單純依靠幾個人工辦理窗口，根本無法滿足看診人員隨時就能辦理掛號就診的需求，借助物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，醫(yī)院開始向以信息化和智能化為代表的智慧醫(yī)院轉(zhuǎn)變。
智慧醫(yī)院是完全顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療模式的存在，主要體現(xiàn)在以下兩方面：
1.提升患者就醫(yī)體驗
對醫(yī)院患者來說，智慧醫(yī)院能夠給予患者更加全面、專業(yè)、個性化的醫(yī)療體驗，提高就醫(yī)效率。傳統(tǒng)的就診流程一般需要經(jīng)歷掛號、看病、檢查、取報告、配藥、取藥等多個環(huán)節(jié)，如此繁瑣的過程常常讓患者跑遍各個樓層，造成體力的消耗和時間成本的浪費。智慧門診以互聯(lián)網(wǎng)應用為基礎(chǔ)，患者可以實現(xiàn)通過手機APP等渠道進行分時段預約掛號，實時查看候診排隊情況，患者可以根據(jù)排隊情況合理安排前往醫(yī)院的時間，大幅減少患者等待的時間。2.提升醫(yī)護人員診療速度和精準度
對醫(yī)護人員來說，智慧醫(yī)療的建設(shè)減輕了醫(yī)護人員的工作強度，提升了診療速度和精準度。醫(yī)院信息系統(tǒng)可以儲存患者就醫(yī)和診療過程中的各項數(shù)據(jù)，實現(xiàn)各項數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，當病人的診斷、病歷、檢驗、檢查結(jié)果等出現(xiàn)矛盾時，系統(tǒng)就會實時發(fā)送消息給醫(yī)生，減少醫(yī)生在診療過程中的錯誤。對醫(yī)院來說，智慧管理系統(tǒng)實現(xiàn)了醫(yī)院人員和物資和精準統(tǒng)籌和協(xié)同管理，提高了醫(yī)院整體運作效率。深圳市永泰新欣科技有限公司成立于2006年，目前在智慧醫(yī)院、智慧大廳、智慧銀行、智慧政務等領(lǐng)域擁有豐富的項目案例和實施經(jīng)驗，并已成功進入國際市場。
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