一、大廳業(yè)務(wù)概況如下

鹽池縣政務(wù)服務(wù)中心3層辦事大廳：窗口數(shù)（105）     業(yè)務(wù)類型 （36）    日均人流量 （1000）

（一）第一層業(yè)務(wù)大廳

入駐部門：稅務(wù)局、自然資源管理局、不動產(chǎn)中心、公交公司、工商銀行

可辦業(yè)務(wù)：

（二）第二層業(yè)務(wù)大廳

入駐部門：黃河銀行、應(yīng)急管理局、教體局、公積金中心、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、消防救援大隊、社保局、交通執(zhí)法大隊

可辦業(yè)務(wù)：

（三）第三層業(yè)務(wù)大廳

入住部門：住建局、公安局、審批服務(wù)管理局、工商銀行

可辦業(yè)務(wù)：

二、客戶需求

（一）排隊叫號系統(tǒng)：

（二）微信預(yù)約功能：

（三）短信提醒：

三、方案介紹

整個大廳一臺服務(wù)器管理，每層樓配置1臺排隊機、1臺綜合屏、叫號器和窗口屏若干。

（一）排隊機

主要功能：預(yù)約排隊取號、掃碼取號、現(xiàn)場身份證取號、設(shè)備信息中轉(zhuǎn)、打印小票

（二）集中屏

主要功能：同時顯示4條叫號信息、支持滾動顯示.

（三）窗口屏和叫號器

窗口屏主要功能：顯示號票、顯示業(yè)務(wù)名稱、顯示暫停服務(wù)

叫號器主要功能：呼叫號票、顯示等待人數(shù)、指呼、重呼……

三、特色功能—無聲叫號

用戶輸入手機號取號，取號成功后，客戶會收到第一次短信提醒。
當(dāng)柜員叫號時，客戶再次收到第二次短信提醒。

                                                                                  

四、現(xiàn)場圖片

（一）一樓辦事大廳

（二）二樓辦事大廳

（三）三樓辦事大廳