永泰多功能叫號器，即柜員操作器，為全無線產(chǎn)品，插電即可使用。叫號器的外型新穎、美觀，具有中文菜單提示，易學(xué)易用，操作簡單，功能強大。叫號器顯示屏采用128×64點陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、信息量大；顯示屏角度可調(diào)節(jié)。叫號器核心采用世界上最先進的芯片實現(xiàn)，雙頻工作，性能穩(wěn)定、功耗低。
功能
每個窗口使用一個叫號器，由柜員進行操作。叫號器顯示屏上顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和所用的時間，總的等待人數(shù)和本窗口可辦理業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、查詢、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶及時通知客戶經(jīng)理等功能?？稍诮刑柶魃显O(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級。操作叫號器，還可調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無線語音系統(tǒng)的音量。叫號器可以與柜員評價器連接，請顧客對服務(wù)給予評價，實現(xiàn)控制功能，并通過叫號器調(diào)節(jié)評價器上“歡迎光臨”等語音音量。
詳細介紹請見使用指南。
外觀
安裝
叫號器連接9V穩(wěn)壓電源，將穩(wěn)壓電源的輸出端插入叫號器頂端電源插孔，如下圖所示。將穩(wěn)壓電源插電即安裝完畢。
使用指南
開機:按設(shè)置鍵3秒鐘即可。
關(guān)機:按設(shè)置鍵，再按０關(guān)機。
登錄
叫號器有兩種登錄模式，以工號登錄或窗口登錄。
登錄模式可自行設(shè)置。
窗口登錄
以窗口模式登錄，開機后界面如下：
工號登錄
此模式只適用于下面的情況:主機為觸摸屏式發(fā)號主機，使用評價系統(tǒng)對員工的工作進行評價。
在此模式下，開機后界面如下：
根據(jù)提示操作，輸入工號、密碼：
如果提示登錄失敗,密碼錯誤或工號不存在,請重新登錄。
如果提示登錄失敗和工號已經(jīng)登錄06，請先到06號叫號器上登錄后正確退出； 以工號登錄模式工作結(jié)束后，按結(jié)束 /退出鍵正常退出。工號和初始密碼在發(fā)號主機的主控程序或獨立后臺排隊評價系統(tǒng)軟件里設(shè)定。
常用功能按鍵
下一位鍵:按此鍵，系統(tǒng)將依照取票的順序自動呼叫下一位辦理業(yè)務(wù)的顧客號碼，即實現(xiàn)順呼功能:
重呼鍵:按此鍵可重新呼叫剛呼叫過的顧客號。
指呼鍵:指定呼叫任意的顧客到本窗口辦理業(yè)務(wù)。
按此鍵后顯示：
重呼鍵:按此鍵可重新呼叫剛呼叫過的顧客號。
指呼鍵:指定呼叫任意的顧客到本窗口辦理業(yè)務(wù)。
按此鍵后顯示：
輸入客戶號碼(例1001)，確認后該號碼即被呼叫。
特呼鍵:呼叫特定的某業(yè)務(wù)隊列號到本窗口辦理業(yè)務(wù)，按此鍵后顯示:
輸入業(yè)務(wù)號(例如特呼業(yè)務(wù)1)，確認后該業(yè)務(wù)隊列
即被呼叫。
逆呼鍵:按此鍵可呼叫本窗口剛呼叫過的上一個號碼。再按一次此鍵，可第二次呼叫該號碼。逆呼
鍵不能連續(xù)呼叫前一位的前一位號碼。
轉(zhuǎn)移鍵:將當前本窗口呼叫的號碼轉(zhuǎn)移到到另
一個指定窗口或指定的業(yè)務(wù)種類的最前面。
按此鍵后顯示：
輸入1位數(shù)字(例如：1)--對應(yīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)號，確認后當前號碼被轉(zhuǎn)移到此業(yè)務(wù)隊列的前面。
輸入3位數(shù)字(例如：002)--對應(yīng)相應(yīng)的窗口號，確認后號碼被轉(zhuǎn)移到此窗口隊列的前面（不足３位
前面補０）。
如顧客號碼(例如：1001)
輸入1位數(shù)字(例如：1)--對應(yīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)號，確認后該號碼被插入到此業(yè)務(wù)隊列的前面。
輸入3位數(shù)字--對應(yīng)相應(yīng)的窗口號，確認后該顧客被插入到此窗口隊列的前面（不足３位前面補０）。
延后鍵:暫無此功能。
傳呼鍵:配置傳呼機的場所使用。有單個和多個傳呼機兩種傳呼模式。按此鍵，在單個傳呼模式下,傳呼
機直接收到該叫號器發(fā)來的傳呼信息。在多個傳呼機
模式下，出現(xiàn)下面界面：
輸入對應(yīng)的傳呼機號碼，指定傳呼到該傳呼機。
查詢鍵:可查詢可辦業(yè)務(wù)、排隊情況、軟件版本。
按此鍵，界面如下：
按1，顯示當前可辦業(yè)務(wù)種類和該業(yè)務(wù)的優(yōu)先級。
前一個數(shù)字是業(yè)務(wù)號，后一個數(shù)字是優(yōu)先級。優(yōu)先級１高于優(yōu)先級２，依此類推。
查詢排隊情況可按2，叫號器只有和主機正常通信時，才能顯示當前正確的排隊情況。查詢當前軟件版本號按３。
設(shè)置鍵：對叫號器進行初始化等設(shè)置。
退格鍵：設(shè)置菜單狀態(tài)時的向上翻頁鍵，輸入狀態(tài)時的前刪鍵。
結(jié)束/退出鍵：設(shè)置或輸入信息狀態(tài)下，退出鍵起作用，指取消當前操作返回上級菜單。工號
登錄模式，工作狀態(tài)，結(jié)束鍵起作用，指退出登
錄狀態(tài)；暫停服務(wù)狀態(tài)，此鍵不起作用。
暫停取消鍵：工作狀態(tài)下，按此鍵進入暫停服務(wù)狀態(tài)。工號登錄模式下，暫停鍵模式為2，
按此鍵正常退出登錄狀態(tài)；暫停鍵模式為1，按此鍵只是暫停服務(wù)，但不會退出工號登錄狀態(tài)。
設(shè)置功能
設(shè)置窗口號碼、設(shè)置可辦業(yè)務(wù)及優(yōu)先級、設(shè)置登錄模式、設(shè)置傳呼模式、更改評價器語音的音量、調(diào)整語音呼叫的音量、開關(guān)叫號器等等，通過設(shè)置鍵來實現(xiàn)的功能。
設(shè)定窗口號碼按1：
輸入窗口號碼，按確認鍵，設(shè)置既成功
設(shè)置可辦業(yè)務(wù)按2：
若需增加業(yè)務(wù)按1
再根據(jù)提示輸入業(yè)務(wù)號(例如增加業(yè)務(wù)3)顯示的界面如下：
輸入優(yōu)先級數(shù)字，再按確認鍵即可。
若需減少業(yè)務(wù)按2
將需要刪除的業(yè)務(wù)號(例如刪除業(yè)務(wù)3)輸入，再次選擇1，按確認鍵后即完成。
設(shè)置登錄模式
配有評價器時,用工號登錄模式，此功能可設(shè)置為工號登錄或窗口登錄模式。進入該設(shè)置界面，按照提示操作即可。
修改登錄密碼
在工號登錄模式下有效。從設(shè)置進入，按４，出現(xiàn)修改密碼界面，按照提示輸入舊密碼，再輸入新密碼，再輸入一遍新密碼確認。
從設(shè)置進入，按４，出現(xiàn)修改密碼界面，按照提示輸入舊密碼，再輸入新密碼，再輸入一遍新密碼確認，出現(xiàn)“密碼修改成功，請重新登錄”的提示，確認后，
重新登錄即可開始工作。
設(shè)置傳呼模式
從設(shè)置進入，按５，出現(xiàn)界面：
根據(jù)實際配置傳呼機的情況，輸入1或2即可。
更改評價器音量
從設(shè)置進入，按６，出現(xiàn)界面：
輸入音量值數(shù)字，例如75,按確認鍵即可。
系統(tǒng)設(shè)置
從設(shè)置進入，按７，出現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)置界面，連續(xù)按設(shè)置鍵翻頁，先后出現(xiàn)的界面如下：
設(shè)置無線頻道
專供廠家使用，請不要改動。
Lcd對比度調(diào)整
按1增加對比度，按2減少對比度，對比度有效范
圍為：0-15，叫號器重啟后才能看到調(diào)整后的效果。
開/關(guān)顯示屏
本功能針對配有呼叫顯示屏的營業(yè)廳,通過叫號器開或關(guān)呼叫顯示屏。（只適用于有開關(guān)機板的顯示屏）進入該設(shè)置界面，按照提示操作即可。
設(shè)置呼叫音量
指設(shè)置呼叫顯示屏或者是無線語音系統(tǒng)的音量。進入該設(shè)置界面，按照提示操作即可。
無線測試
供廠家使用，需輸入密碼才能使用。
暫停鍵設(shè)置
1.只是暫停，設(shè)置為1時，工號登錄狀態(tài)下，按此鍵只是暫停服務(wù)，但不會退出登錄狀態(tài)。
2.暫停并且退出，設(shè)置為2時，工號登錄狀態(tài)下，按此鍵暫停服務(wù)，并且退出工號登錄狀態(tài)。
對評價器的控制功能
多功能叫號器,可同時作為評價器的控制器使用。
與評價器的連接見下圖
注意要將評價器的連接線壓入叫號器下的導(dǎo)線槽中。
按歡迎鍵：評價器發(fā)出“你好!歡迎光臨”語音。
按提示鍵：評價器發(fā)出“對不起!后面的顧客請到
等候區(qū)就座等候!”的語音。
按評價鍵：評價器發(fā)出“你好!請對我的服務(wù)給予
評價!”的語音。
