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       在銀行網(wǎng)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)中，需要客戶手工填寫的憑單種類繁多，容易出現(xiàn)填錯(cuò)、漏填、誤填，填寫速度慢等現(xiàn)象。手填的單據(jù)需要柜員再次手工錄入，整體業(yè)務(wù)辦理時(shí)間較長(zhǎng)。永泰新欣針對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)手工填單的業(yè)務(wù)狀況，自主研發(fā)了智能自助填單系統(tǒng)，該系統(tǒng)將原客戶手工填寫的模式變?yōu)橛|屏方式和快捷刷卡，自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)種類打印相關(guān)憑證，同時(shí)電子信息通過二維碼或網(wǎng)絡(luò)方式推送到柜員前臺(tái)。永泰智能自助填單系統(tǒng)可以降低用戶填單難度、減少柜員重復(fù)工作、縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。讓網(wǎng)點(diǎn)的品牌形象、服務(wù)能力得到有效提升。永泰新欣在YTF190自助填單機(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)需求，通過營(yíng)銷人員和技術(shù)開發(fā)人員不斷研討、溝通。并征求客戶對(duì)產(chǎn)品開發(fā)方面的意見，研發(fā)生產(chǎn)了操作更方便的自助填單機(jī)——排隊(duì)填單一體機(jī)。該產(chǎn)品為前置打印面板更容易更換卷紙，外形美觀，可融入前臺(tái)桌面，方便前臺(tái)人員指導(dǎo)客戶。具備歷史記錄查詢、排隊(duì)填單一體，二代證聯(lián)網(wǎng)核查等多種應(yīng)用。票據(jù)軟件操作界面真實(shí)，邊框調(diào)整方便，辦理業(yè)務(wù)更高效，更安全。讓用戶充分體會(huì)“所見即所得”的視覺效果。

       在當(dāng)前利率市場(chǎng)化、蓬勃發(fā)展、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)三大因素形成共振的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，我國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式面臨著全新的變革。如何在精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)上為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的服務(wù)體驗(yàn)，成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。近年來，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)變革式發(fā)展，相關(guān)應(yīng)用百花齊放，對(duì)“大數(shù)據(jù)”資源的整合利用與智能化發(fā)展成為了商業(yè)銀行提高“內(nèi)力”的修煉法門。人臉信息有著不可復(fù)制、不可盜取、簡(jiǎn)便直觀等優(yōu)點(diǎn)，是大數(shù)據(jù)時(shí)代各商業(yè)銀行應(yīng)儲(chǔ)備和發(fā)掘價(jià)值的重要戰(zhàn)略資源。而隨著技術(shù)變革和應(yīng)用的普及，建設(shè)大規(guī)模、分布式人臉數(shù)據(jù)庫(kù)及識(shí)別系統(tǒng)的成本不斷降低，識(shí)別的精度不斷提高?？梢灶A(yù)見，人臉識(shí)別技術(shù)在商業(yè)銀行領(lǐng)域的潛在價(jià)值將被不斷發(fā)掘提升，在保障服務(wù)安全性、節(jié)約客戶時(shí)間、提升客戶體驗(yàn)、整合與挖掘數(shù)據(jù)資源等方面具備廣泛的應(yīng)用前景。

基礎(chǔ)功能介紹

自助填單功能
選擇首頁(yè)的自助填單按鈕，之后會(huì)出現(xiàn)個(gè)人及對(duì)公業(yè)務(wù)圖標(biāo)，選擇您需要辦理的業(yè)務(wù)，之后系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)您繼續(xù)填單。
排隊(duì)取號(hào)功能
由于是排隊(duì)填單一體機(jī)，既可以在填完單后系統(tǒng)自動(dòng)出票，又可以在填單機(jī)閑置時(shí)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的個(gè)人，對(duì)公，VIP等業(yè)務(wù)，系統(tǒng)就會(huì)出對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的票號(hào)。
身份證打印功能
系統(tǒng)是通過證卡掃描儀讀取身份證后，將身份證信息在指定的激光打印機(jī)上打印出來。               
身份證聯(lián)網(wǎng)核查功能+人臉識(shí)別
主要用在開戶等業(yè)務(wù)上，當(dāng)讀完身份證芯片上的內(nèi)容后，再連接公安部的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，在比對(duì)身份信息當(dāng)完全一致后，才可以辦理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)；核查之后增加人臉比對(duì)，保證是本人親自辦理。
拍照功能
點(diǎn)擊拍照按鈕，系統(tǒng)調(diào)取攝像頭，會(huì)顯示一個(gè)待截取圖像的區(qū)域，之后移動(dòng)人的身體，根據(jù)需要截取合適的圖像。
廣告播放功能
用于在填單機(jī)閑置的時(shí)候，自動(dòng)播放銀行提供的宣傳圖片，后續(xù)會(huì)做成全屏顯示及VOD播放模式。
軟件自動(dòng)升級(jí)功能
因?yàn)殂y行需求在變化，及表單頻繁更新的原因，只要填單機(jī)開機(jī)啟動(dòng)，系統(tǒng)就會(huì)嘗試連接后臺(tái)服務(wù)器，嘗試下載最新的程序，只有更新完，填單機(jī)才會(huì)啟動(dòng)到首頁(yè)。
微信預(yù)排隊(duì)和預(yù)填單功能
在搭建好微信預(yù)約平臺(tái)后，將預(yù)約好的排隊(duì)號(hào)放在填單機(jī)的微信掃描設(shè)備上，系統(tǒng)會(huì)讀出該二維碼，直接出票或者自動(dòng)導(dǎo)入之前的預(yù)約填單內(nèi)容。
歷史記錄查詢功能
填完某些單后，根據(jù)填單時(shí)的銀行卡或身份證號(hào)，在填單頁(yè)面點(diǎn)擊歷史記錄圖標(biāo)，根據(jù)系統(tǒng)提示刷銀行卡或身份證后，就能快速調(diào)出之前的填單記錄，供查詢及快速的修改。
身份信息關(guān)聯(lián)功能
在填表單時(shí)，多數(shù)會(huì)要求輸入個(gè)人的電話號(hào)碼，職業(yè)，郵編等，當(dāng)有身分信息關(guān)聯(lián)功能后，在填另一張表單時(shí)，刷完身份證或賬號(hào)就會(huì)自動(dòng)將之前填表單的相關(guān)信息自動(dòng)錄入到對(duì)應(yīng)的填寫項(xiàng)中。
存折補(bǔ)登功能
點(diǎn)擊存折補(bǔ)登按鈕，根據(jù)提示，把存折放入打印機(jī)口，按照語(yǔ)音提示就會(huì)自動(dòng)將存折需要補(bǔ)登的內(nèi)容打印在存折上（該功能需要對(duì)接銀行系統(tǒng)，后期開發(fā)）。
指紋識(shí)別功能
通過在指紋識(shí)別設(shè)備上，按指紋，當(dāng)連接后臺(tái)程序后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示客戶的身份信息 (該功能需要對(duì)接銀行等系統(tǒng)，后期開發(fā)）。
密碼鍵盤輸入功能
在密碼鍵盤上方便快速的輸入數(shù)字，密碼等。
VIP客戶識(shí)別
通過攝像頭對(duì)銀行客戶進(jìn)行人臉檢測(cè)，并與后端的VIP客戶人臉數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，識(shí)別為VIP的客戶及時(shí)提醒大堂經(jīng)理到專用貴賓室，可大大提高VIP客戶的滿意度。
金庫(kù)身份鑒權(quán)
基于當(dāng)前的密碼或者指紋儀、身份證等，增加對(duì)人臉的加強(qiáng)式驗(yàn)證，可實(shí)現(xiàn)無須刻意停留或主動(dòng)配合。
押鈔車司機(jī)身份驗(yàn)證
利用押鈔車上的人臉身份驗(yàn)證終端，結(jié)合司機(jī)身份證以及人臉識(shí)別來確認(rèn)是否本人在開車，并通過網(wǎng)絡(luò)回傳給監(jiān)控中心，確保在行車過程中可以隨時(shí)隨機(jī)監(jiān)控，可有效區(qū)分照片和真實(shí)人臉，杜絕偽造。
智能識(shí)別報(bào)警
在面對(duì)各類人群的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所中，銀行使用人臉識(shí)別技術(shù)來識(shí)別偽裝者，能夠增強(qiáng)銀行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全性。針對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人群進(jìn)行識(shí)別，若發(fā)現(xiàn)可疑人員(如戴口罩、墨鏡等)或反復(fù)出現(xiàn)的人員，人臉識(shí)別系統(tǒng)可實(shí)時(shí)與警方人臉庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，一旦識(shí)別出犯罪分子，可聯(lián)網(wǎng)報(bào)警。此外，還可將識(shí)別出的嫌疑人圖像提交給公安機(jī)關(guān)，為公安機(jī)關(guān)對(duì)嫌疑人抓捕或案件的偵破提供信息。如部分銀行利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)往來人群進(jìn)行人臉識(shí)別抓拍，分析判斷出近幾日頻繁出現(xiàn)的可疑人員，并主動(dòng)將其加入黑名單進(jìn)行告警防御。
深圳永泰行政服務(wù)大廳排隊(duì)填單一體機(jī) -系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)版+人臉識(shí)別解決方案