“預(yù)約排隊叫號管理系統(tǒng)”是深圳市永泰新欣科技有限公司結(jié)合排隊叫號機(jī)、叫號器、評價器、窗口屏、綜合屏等智能設(shè)備研發(fā)的一套軟件系統(tǒng),用戶可使用手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、臺式機(jī)等終端,通過微信、手機(jī)APP、網(wǎng)站等途徑,足不出戶在線預(yù)約辦理業(yè)務(wù)、查詢網(wǎng)點排隊情況、遠(yuǎn)程實時取號,極大的方便了用戶,提高了辦理業(yè)務(wù)的便捷性和靈活性,提升了營業(yè)網(wǎng)點的工作效率,避免營業(yè)網(wǎng)點大量人員聚集、擁堵。
預(yù)約排隊叫號管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)智能化排隊和叫號,提高服務(wù)質(zhì)量。客戶通過該系統(tǒng)在網(wǎng)上預(yù)約后,選擇合適的時間段去辦理業(yè)務(wù)。到達(dá)預(yù)約地點后就可直接取號,這樣可以為客戶節(jié)省不必要的排隊時間,提升客戶的體驗感。
尤其是在醫(yī)院使用預(yù)約排隊叫號管理系統(tǒng),則可以改善病人的就醫(yī)環(huán)境,也提高了醫(yī)務(wù)工作人員的效率,可謂一舉多得。
一般來講,預(yù)約排隊叫號管理系統(tǒng)可用于銀行、醫(yī)院、政務(wù)機(jī)構(gòu)、車站、機(jī)場等需要提前預(yù)約的公共服務(wù)領(lǐng)域,隨著隨著數(shù)字化和信息化的不斷推進(jìn),該系統(tǒng)的適用范圍也在逐步擴(kuò)大。定制化需求請關(guān)注我們的公眾號“深圳永泰”。
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