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排隊(duì)叫號系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)方案

文章出處:   責(zé)任編輯:   發(fā)布時(shí)間:2018-11-01 16:13:29    點(diǎn)擊數(shù):-   【

排隊(duì)叫號系統(tǒng)配置拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

一般營業(yè)廳配置一套排隊(duì)叫號系統(tǒng)包含以下部分:

客戶用的——發(fā)號主機(jī)

客戶用的——評價(jià)器

客戶看的——顯示屏(集中呼叫顯示屏、窗口屏、多媒體播放器等)

客戶聽的——無線語音系統(tǒng)(或在顯示屏里的語音系統(tǒng))

工作人員用的——多功能叫號器

可實(shí)現(xiàn)總部聯(lián)網(wǎng),對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理。

集中管理系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),按照規(guī)定報(bào)文格式、規(guī)定數(shù)據(jù)內(nèi)容,網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號機(jī)自動上送數(shù)據(jù)并歸納,形成對網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號機(jī)的集中數(shù)據(jù)分析報(bào)表;作為排隊(duì)叫號機(jī)的前置服務(wù)器,能夠?qū)⒕W(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號機(jī)上送的信息數(shù)據(jù)傳送到總行的數(shù)據(jù)服務(wù)器。

用戶直接從網(wǎng)頁登陸,根據(jù)用戶的不同權(quán)限,可以實(shí)現(xiàn)對機(jī)構(gòu)的分層次管理,以及對用戶實(shí)現(xiàn)分權(quán)限、分角色管理,同時(shí)可以進(jìn)行增、刪、改、查等操作,以滿足機(jī)構(gòu)和員工發(fā)生變更時(shí)的需要。

永泰排隊(duì)系統(tǒng)采用FSK調(diào)制,雙頻跳頻全無線技術(shù),載頻頻315MHz,433MHz,是通過國家無線電檢測中心“無線電發(fā)射設(shè)備型號核準(zhǔn)檢測”,各項(xiàng)參數(shù)達(dá)到國家相關(guān)要求,保證了穩(wěn)定性非常高 ,同時(shí)不會干擾周圍環(huán)境中電氣設(shè)備的使用,同時(shí)系統(tǒng)對人體無害、環(huán)保。采用雙頻跳頻無線傳輸技術(shù),從而進(jìn)一步保證設(shè)備的高穩(wěn)定性,不會出現(xiàn)漏叫、跳號現(xiàn)象等不穩(wěn)定現(xiàn)象。

由于系統(tǒng)為工業(yè)化產(chǎn)品,采用全無線通信控制方式,插上電源即可使用,整個(gè)系統(tǒng)除電源線外,不需鋪設(shè)其它任何通信線纜,做到真正的“無線”,從而有效保障了產(chǎn)品在安裝、維護(hù)等方面的便利性。


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